Đưa số hiện có vào hạ tầng SIP của Firetell mà không phải làm lại từ đầu
Kết nối các đầu số doanh nghiệp và SIP trunk hiện có vào Firetell để hiện đại hóa định tuyến, triển khai theo từng giai đoạn và tối ưu vận hành voice mà không cần thay toàn bộ hệ thống cùng lúc.
Vì sao nên đưa số và SIP trunk hiện có vào Firetell
Chuyển đổi theo từng giai đoạn
Di chuyển từng nhóm số, chi nhánh hoặc luồng SIP để giảm rủi ro và tránh gián đoạn vận hành.
Giữ nguyên điểm chạm với khách hàng
Tiếp tục sử dụng các đầu số doanh nghiệp quen thuộc trong khi hiện đại hóa lớp định tuyến và điều phối cuộc gọi phía sau.
Tập trung quản trị
Đưa PBX cũ, SBC và các tuyến SIP trunk về một lớp voice cloud rõ ràng hơn, dễ kiểm soát và mở rộng hơn.
Cách chuyển đổi trong 3 bước
Đánh giá hệ thống hiện tại
Rà soát đầu số, SIP trunk, PBX, SBC và logic định tuyến hiện có cùng đội ngũ Firetell trước khi thay đổi.
Thiết kế kết nối và định tuyến
Xác định cách cuộc gọi đi vào Firetell, điểm đích cần đổ về và các phương án dự phòng cần được giữ lại.
Chuyển đổi theo từng phần
Đưa từng nhóm số, chi nhánh hoặc luồng SIP sang Firetell, kiểm tra chất lượng rồi mở rộng tiếp khi sẵn sàng.
Câu hỏi thường gặp
Firetell có hỗ trợ chuyển nhà mạng cho số di động hoặc cố định không?
Không. Trang này nói về việc kết nối các đầu số doanh nghiệp và hạ tầng SIP hiện có vào workflow của Firetell, không phải chuyển nhà mạng cho thuê bao di động hoặc cố định thông thường.
Có cần chuyển toàn bộ hệ thống ngay từ đầu không?
Không. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu với một nhóm số, một chi nhánh hoặc một tuyến SIP trước, sau đó mở rộng khi đã kiểm tra định tuyến và chất lượng cuộc gọi.